45 фишек соблазнить посетителей на сайте

05 апреля 2018

Бывает, что весьма популярный сайт с приличным трафиком не приносит конверсии, либо продажи составляют менее 1% от посещаемости. Как исправить ситуацию? Стоит ли сразу обратиться к специалистам или попробовать решить проблему своими силами?

Мы дадим несколько важных рекомендаций, которые смогут существенно повысить конверсию, соблазнив посетителя сайта на совершение активного действия.

1.    Используйте приятный для вашей целевой аудитории тон общения, разговаривайте со своими посетителями, словно с лучшими друзьями. Пусть люди чувствуют, что имеют дело с людьми, похожими на них, страстно увлеченных своим делом, а значит они могут получить лучшее на приятных условиях.

2.    Будьте актуальны. Добавьте на CTA элемент «сейчас» или «получить немедленно», и это увеличит конверсию в несколько раз.

3.    Не грузите людей лишними техническими подробностями, дайте им прочувствовать их выгоду. Расскажите о преимуществах лично для них и получите + 26% конверсии. Для тех же, кто хочет получить более детальную информацию - предложите получить ее в виде бесплатной консультации, презентации или иным способом.

4.    Расскажите пользователям доступно и в понятной форме, в чем заключается важность вашего предложения. Это увеличит продажи в 2 раза.

5.    Дайте пользу – в прямом смысле. Расскажите, что полезного приобретет ваш клиент.

6.    Предлагайте бонусы, но не банально, а эффектно увеличивая ценность вашего предложения.

7.    Правильно предлагайте «бесплатно», например: бесплатно обменяем товар или бесплатно доставим.

8.    Будьте в курсе страхов и желаний своей ЦА. Отрабатывайте возражения, используйте психологические триггеры. Это позволяет увеличить конверсию на 31%.

9.    Не стремитесь продать все и сразу. Для одной страницы – один товар или услуга. Это концентрирует внимание посетителя и поисковых машин на одной цели, что приводит боле целевой трафик, готовый совершить покупку.

10.    Точность – вежливость королей. Использование точных данных также подтверждает вашу порядочность и честность.

11.    Не заумничайте, будьте проще. Перемудрив, можно запросто оттолкнуть клиента уже на стадии заголовка. Общайтесь с посетителями на понятном для них языке, используйте сленг своей аудитории (социосленг).

12.    Снижайте % отказов, если он высокий. Проводите тестирования после каждого нововведения, выявите успешные фишки и неудачные.

13.    Обращайтесь лично к клиенту, используя личные местоимения «ты/вы». Этот прием повышает конверсию в несколько раз, благодаря установлению более тесного контакта с посетителями.

14.    Не переборщите с местоимениями «я» и «мы», чтобы не казаться слишком навязчивым ли эгоистичным.

15.    Минимум «водного» текста, больше сути. Используйте в текстах несложные, простые и приятные для восприятия предложения, и повысите конверсию на 60%.

16.    Разбивайте предложение на пункты (буллеты), делая их более понятными простыми для восприятия.

17.    Заранее учтите возражения проработайте их досконально.

18.    Используйте видео вместо или совместно с текстом, что может увеличить конверсию страницы на 100%.

19.    Представляйте доказательства словам: исследования, статистику, отзывы и прочее.

20.    Используйте только уникальный контент. Это повысит доверие к ресурсу поисковых систем и людей.

21.    Показывайте товар со всех сторон: фото продукта со всех ракурсов, или вращающиеся на 360°.

22.    Не используйте некачественные фото с бесплатных фотостоков. Это смотрится несолидно, непрезентабельно, не эстетично и не вызывает доверия, и уж тем более желания купить.

23.    Демонстрируйте свою надежность. Рассказывайте посетителям, почему вам стоит доверять, можно аккуратно повториться.

24.    Используйте социальные доказательства. Их сила велика.

25.    Завладейте вниманием посетителя, захватите его эмоционально. Используйте эффектные слова, вызывающие нужные эмоции.

26.    Завоюйте доверие: сертификаты, лицензии, политика конфиденциальности, гарантии возврата денег, обмен товара и прочее.

27.    Добавьте номер телефона на страницу захвата. + 1,8% к конверсии.

28.    Выражайте свои слова четко и ясно. Дайте клиенту предельно простые и понятные инструкции к действию. Добавьте 170% к конверсии.

29.    Используйте один фокусный призыв к действию, что увеличивает количество переходов на 20%.

30.    Удаляйте боковые панели, не отвлекайте внимание посетителя от главной цели. Это увеличит конверсию на 29%.

31.    Абстрактностям на сайте не место. Замените надписи на CTA-кнопке с абстрактного «Подтвердить» на конкретное «Загрузить пробную версию бесплатно», это поможет поднять конверсию на 50%.

32.    Уберите препятствия на пути следования к покупке, чем меньше полей в лид-форме, тем больше число завершенных регистраций.

33.    Выделяйте главное. Сделайте кнопки призыва к действию большими и контрастными с общим фоном.

34.    Используйте фото реальных людей, настоящих клиентов. Это повысит конверсию в 2 раза.

35.    Создавайте промежутки на странице, небольшое свободное пространство, выделяя тем самым призыв к действию.

36.    Сделайте страницу визуально привлекательной, эстетичной, приятной для восприятия. Подбирайте цветовую палитру в тон теме.

37.    Расположенная лид-форма в верхней части страницы удерживает посетителей на сайте.

38.    Проводите сплит-тестирования после каждого изменения на странице.

39.    Уберите верхнюю панель навигации. Это может сработать, поскольку не совсем привычно.

40.    Анализируйте статистику. Исследуйте причины отказов, изучите показатели переходов и рассчитайте расходы на получение лидов (CPL).

41.    Задействуйте стрелки, ведите клиента куда нужно.

42.    Протестируйте «магию силы взгляда». Поместите на сайте изображения людей или животных — пусть они смотрят с неописуемым восторгом на призыв к действию.

43.    Добавьте подписи к изображениям, их читают чаще.

44.    Используйте «символы доверия» (ссылка на политику конфиденциальности, сертификатов безопасности).

45.    ОБЯЗАТЕЛЬНО примените минимум бы половину из этих рекомендаций!